Любой показатель, метрика, за которой вы следите, должна контролироваться в трех ипостасях: в динамике (y2y, m2m, etc.), план-факт и в сравнении с коллегами по больнице. С динамикой и план-фактом все относительно просто. Говорю относительно, потому что всегда возникают непростые вопросы из серии: «рост на 15% — это хорошо или медленно?», «ах, вы перевыполнили план?! Ну, так у вас план значит был плохой, слишком низкий поставили, чтобы получить бонусы. Или же вы просто планировать…
Стесняюсь спросить, у Вас какой Retention
